桑文锋

桑文锋是神策数据创始人及CEO，2007年从浙江大学毕业后进入百度，任职8年间从研发工程师做到技术经理，参与了百度用户日志大数据平台从零到一的搭建。2015年，他与百度几位同事联合创立神策数据，从用户行为分析工具这一极致单品切入，七年间将团队从11人扩展至1200人规模，服务客户超过2000家。

在桑文锋看来，"客户用不好，产品发挥的价值就是0"。神策早年即把客户服务流程的每个环节标准化，产研人员占团队四成，另有300-400人专职服务，一度服务团队占比接近一半。2022年，神策完成2亿美元D轮融资，为该赛道最大一笔融资，红杉中国从A轮起连续五轮参投。他还将企业运作逻辑抽象为"SDAF"数据闭环方法论：感知（Sense）、决策（Decision）、行动（Action）、反馈（Feedback）。