2026:软件的末日、工程师的陨落、平庸的消失

末日之后,才是真正的开始。

末日之后,才是真正的开始。

👩 作者: Shirley

🥷 编辑: Koji

🧑‍🎨 排版: NCon

2026 年的头一个月,美国软件股经历了一场没有先例的踩踏。

1 月底,微软因云业务指引疲软,次日股价重挫近 12%,连累做企业流程的 ServiceNow、做客户管理的 Salesforce 一同暴跌;

2 月,Anthropic 推出面向企业工作流的 Cowork 及多款配套插件,一家卖了上百年法律数据的老牌公司 Thomson Reuters 单日暴跌近 16%,市值削掉近 1/6。

整个 1 月,标普北美软件指数下跌 15%,是自 2008 年金融危机以来最惨的一个月,而同期半导体指数却在大涨。华尔街将这套交易叫作"做多硬件,做空软件",并给这场抛售起了个新名字:

SaaSpocalypse——软件末日

恐慌不只在盘面上。之后的几个月,从 Block 到甲骨文,美国科技业已裁撤上万个岗位。

一位干了二十年的资深工程师丢了工作,他清晰地记得 2022 年第一次看到 AI 写代码的那一刻:

我花了五秒钟把所有情绪过了一遍,然后就明白,好吧,我的职业生涯完了。

作为生意:被做空的是 SaaS 中间层

在这场恐慌的背后,有一套被视为"铁律"的商业逻辑正在松动。

过去二十年,软件行业最成功的商业模式叫 SaaS:把企业所需的功能打包成一个操作界面,按月向每个登录用户收取席位费

Salesforce 管客户关系,Workday 管人力资源,Atlassian 管项目协作,每家公司都是同一套逻辑的变体。界面本身就是产品,也是护城河。

工作流嵌得越深,员工的肌肉记忆积累得越厚,替换一套系统的代价就越高。这种"用习惯了就离不开"的黏性,是过去二十年 SaaS 公司估值飞涨的核心驱动力。

而 AI agent 的出现,正在从根本上动摇这个根基。

今年 4 月,Salesforce CEO Marc Benioff 在 X 上发布了一条措辞平静、却意味深长的帖子:

所有 AI agent 都能通过 API 直接访问 Salesforce Headless 360,无需浏览器。

这家靠"界面"起家的商业帝国,亲手把自己的界面变成了可选项。

这一举动引出了一个更值得深究的问题:如果将一套软件的用户界面剥离、让后台数据库直接暴露,究竟还剩下什么?它与一个普通数据库加一套接口,本质区别何在?

a16z 在《Is software losing its head?》[1]中,给出了一个分析框架:AI agent 要替企业做事,最难的不是写代码,而是搞懂那些从未被写进文档的潜规则。

比如 10 万美元以上的合同要副总裁审批,欧洲业务要先过隐私合规审查,向战略客户的折扣只有在季度末才能绕过财务部门。这些规则,恰恰是 AI 在安全行动前必须掌握的"上下文"。

AI 大幅降低了重建一套系统前 80% 的成本,而剩余的 20%,特殊事项、审批流程、合规要求,仍然是"可用原型"与"真正替代品"之间的分水岭。

于是我们发现,被市场集中做空的,几乎都是价值落在"前 80%"的中间业务:以数据分发为核心的法律信息服务商(Thomson Reuters)、以流程协调见长的项目管理工具(Atlassian),以及标准化程度较高的在线法律服务平台(LegalZoom)…

它们的共同特征,是壁垒恰好集中在最容易被 AI 复制的区域。

而管理财务账目的后台系统、涉及合规审计的数据平台,则属于那难以逾越的"20%"。这"20%"要么关乎法律责任,要么涉及监管合规,没有组织愿意轻易托付给一个可能出错的 AI agent。

此外,这背后有一个更结构性的原因在于转换成本。以 a16z 这张转换成本光谱图为例:

ATS(招聘追踪系统) 服务于一个有边界的流程。候选人入职或被拒后记录基本封存,替换起来麻烦,但可以做到。

CRM(客户关系管理系统) 是销售团队每天读写的系统,管理节奏、审批流程、预测逻辑全部囊括在内。替换意味着迁移活跃的实时数据,同时重建那些从未被写成文档的操作习惯。

ERP(企业资源规划系统) 管的是公司账目、薪资和审计追踪。审计师、会计师和监管机构都是它的直接利益相关方,任何迁移都得把他们一起拉进来。

a16z 把替换 CRM 比作"开胸手术",替换 ERP 则是"病人在跑马拉松时做开胸手术"。

AI agent 的出现,没有让整条光谱崩塌,但它在抽掉其中一层。

过去那些靠界面习惯和肌肉记忆维持高转换成本的系统,被 AI API 直接绕过去;而沉在底部的数据、权限和合规责任——这些是 AI 不轻易具备的能力——依然牢固。

死在这里的,恰恰是价值大部分集中在上层、底子又没什么合规含量的中间层 SaaS。

但这只解释了"哪些会死、哪些会活"。还有一个更大的问题没有被回答:

如果 AI 正在侵蚀现有软件的根基,软件的总量,究竟会随之萎缩,还是不减反增?

作为产物:软件在液化

如果 SaaS 中间层正在被侵蚀,直觉上软件应该随之变少。科技分析师 Benedict Evans 在今年 5 月的 Spring Final[2] 报告中,把这一矛盾摆成了一道开放题:

AI 到底是替代了软件,还是制造了更多软件?

他将这个问题放进一个红色圆圈,留在页面右侧,没有急于给出答案。

但或许,答案就藏在一个 19 世纪的经济学规律中。

1865 年,英国经济学家威廉·斯坦利·杰文斯注意到一个反常现象:蒸汽机效率越高,英国消耗的煤炭反而越多。效率提升没有让一种资源的消耗减少,而是让它变得更便宜、更易用,继而催生了大批原本根本不存在的工厂和用途,导致总消耗量净增长。这个现象后来被称为杰文斯悖论

Jevons Paradox,指技术进步提高资源使用效率后,反而因需求扩张导致该资源总消耗量上升,而非下降。

而 Token,正在走同一条路。

下方来自摩根大通的这张 AI 大模型推理成本与性能关系图(2023.3–2025.10),横轴是每百万 Token 的调用成本,纵轴是模型性能得分。

从 2023 年 3 月的 GPT-4,到 2025 年 9 月的 Grok 4,蓝色实线持续向右下角延伸,展示了"更聪明且更便宜"的 AI 大模型主流迭代趋势。

当 GPT-4 刚问世时,每百万 Token 的调用成本高达 37.5 美元;仅仅两年后,GPT-5 High 降至 3.63 美元,其性能得分更是突破了人类博士水平。

两年间,处于性能与成本最优平衡点的主流模型,推理成本下降超过 99%。

但 Token 的总消耗量,不是在下降,而是呈指数级攀升。

OpenClaw 之父 Peter Steinberger 最近在 X 上晒出了他的 API 账单:过去 30 天,他通过 OpenAI API 消耗了 6030 亿个 Token,单月花费超过 130 万美元。

这不是一家大公司内部的集中部署,而是一个个人级别的实验。

于是,杰文斯悖论在 AI 时代有了一个更现代的版本:每一次 Token 价格的下跌,都不只是让现有软件运行得更便宜,而是解锁了一批之前不存在的软件。

在 Vibe Coding 成为现实之前,写一个功能意味着需求文档、架构设计、代码实现、测试部署,每一步都需要有人在场。现在,你用自然语言描述你想要什么,AI 就能把它变出来。

一个在 GitHub 上获得近 5 万颗 star 的开源项目 OpenDesign[3] 就是非常典型的例子。

过去,设计师的工作流围绕 Figma 展开,拖拉拽组件、调整间距、标注切图。Anthropic 在今年 4 月发布 Claude Design,第一次展示了另一种可能:LLM 直接输出可交付的设计产物。

而 Open Design 则比"辅助设计"走得更远。

从视频中可以看到,用户在 Codex 里给出 GitHub 链接,agent 便能自动调用 Open Design、抓取操作路径、渲染前端页面,随后用户只需要在对话框中输入相关提示词,Codex 就能调用相应工作流和插件,自动生成完整的 slides。

这个工作流放在两年前根本不存在。它不是 Figma 的升级版,而是 Token 成本下降后催生出的新产物——从"拖拉拽工具",转向"agent + context 工作流"。

OpenDesign 不是孤例,它能跑起来,靠的不只是 Token 变便宜,更是因为软件正在从固定形态的产品,变成按需生成的介质。

而介质需要管道。 一旦软件变成介质,它需要的就不只是模型,而是一整套新的基础设施:协议负责连接,支付负责结算,分发负责安装能力。

a16z 在《Big Ideas 2026[4]》中把这种变化概括为一句话:

软件设计的优化目标,正在从"视觉层级"转向"机器可读"。

协议层:MCP 正在成为新的 USB 接口

MCP(Model Context Protocol,模型上下文协议)由 Anthropic 在 2024 年底推出。它要解决一个看似简单的问题:让 AI 知道如何与外部软件对话。

在 MCP 之前,每让 AI 接入一个新工具,都要单独写一套适配代码。Claude 调用 Slack 是一套,调用 GitHub 是另一套,调用公司内部系统又是第三套。

MCP 则把这件事标准化:任何应用只要做一次 MCP server,所有支持 MCP 的 AI(Claude、ChatGPT、Cursor、Copilot 等)就能直接调用它。也因此,它常被比作 "agent 时代的 USB 接口"——一种通用的连接标准。

Digital Applied 的数据显示,截至 2026 年 5 月,41% 的企业软件团队在生产环境中部署了 MCP agent;GitHub 上带 mcp-server topic 的代码库已达 15,926 个,月下载量突破 9700 万次。

2025 年 12 月,Anthropic 把 MCP 捐给了 Linux 基金会下属的 Agentic AI Foundation。今天,MCP 已经从一家公司的产品变成了全行业的公共基础设施。

支付层:90 天大战,与冷下来的真相

2025 年下半年,全球支付巨头开始密集布局 AI agent 支付:Coinbase 先行推出 x402,Google 在 9 月发布 AP2 并集结 60 多位合作伙伴,Visa 与 PayPal 则先后在 10 月官宣 TAP 和 Agent Ready。

它们要解决的是同一个问题:agent 需要的是一套机器原生(machine native)的支付形式,即时、按次、不依赖人类审批。 在这套思路里跑得最早、也最具想象力的,是 x402。

x402 复活了互联网早期协议里那个一直闲置的 HTTP 402(Payment Required)状态码,让 agent 用稳定币就能按次付费、调用任何开放 API。以 x402 官方协议说明中的这张对比图为例:

左边是在传统支付链路里需要完成的五步:开户、KYC、买订阅、管理 API key、付款;右边是 agent 在 x402 中完成的三步:发出请求、用稳定币结算、拿到访问权。

差的不只是步骤数,而是底层假设。前者默认每一步都需要有人审批,而后者默认机器自主决策、即时结算。截至今年 4 月,x402 累计交易 1.7 亿笔、GMV 5060 万美元。

但如果把镜头拉近,故事并没有想象中那么乐观。

x402 真实的链上日交易量从 2025 年 11 月的 380 万美元,回落至 2026 年 5 月约 2.8 万美元。日交易量曲线,更像很多 meme 币常见的"短暂爆发 + 长尾衰减"形态。

更说明问题的是下图中这条绿线,刷量交易(Gamed Transactions)占比长期维持在 40%-80% 之间。 换句话说,看上去还在跑的那部分,至少一半不是真实的机器经济。

支付通道搭起来了,但真实需求远没有跟上。

分发层:agent 时代的 npm

如果说协议解决"怎么说话",支付解决"怎么算钱",那么分发层要解决的是"agent 怎么拿到能力"。

Browserbase 是一个具体的例证。这家做 agent 无头浏览器(B 轮融资 4000 万美元、估值 3 亿美元)的公司,最近推出了 browse.sh[5],一个面向 agent 的浏览器 skill 市场。

任何 agent 用一条命令,就能装上"在 Amazon 搜商品"、"在 Airbnb 订房"、"在 OpenTable 定座位"这类预制 skill。

以"在亚马逊上做竞品分析"为例。可以看到,只需要打开 Codex 输入 npm i -g browsebrowse skills add amazon.com/search-products-5170mf 命令行和相应 prompt,Codex 就能自动完成检索、选品和深度调研:

就像 npm 当年统一了代码包的分发,Browserbase 们想做的是 agent 能力的分发。

除了 browse.sh,还有 Vercel 出品的 skills.sh[6]、囊括 17.7 万条技能的 agentskill.sh[7],都在把 agent skills 封装成可检索、可安装、可分发的市场形态。

这一切并不陌生。20 年前互联网刚起来的时候,我们需要 DNS 来定位网站、Stripe 来收钱、OAuth 来做登录、AWS 来跑服务器,整套基础设施是为了让网页能运转。

agent 时代正在压缩重演同一件事,协议、支付、分发,全部要为一种新的"用户"(agent)重新搭一遍。基础设施不仅在被新增,更在底层逻辑上被重写。

Noah Smith 在《极客的陨落[8]》里用一句话描述了上述转变:

软件不再是匠人的作品,而是一种可以按需生成的介质。

但从"可随意生成"到"真实部署"之间,并非没有阻力。把软件接入真实的业务管道,仍然需要大量人工,去理解业务逻辑、打通数据权限、处理合规边界。

而那个曾经以"造软件"为职业身份的人,又去了哪里?

作为职业身份:极客在蒸发

经济史学家罗伯特·艾伦在研究工业革命时注意到一个反常的历史节点:

动力织布机并非诞生于手工织布业最衰落的年代,恰恰相反,它进入商业化的时机,是手工织布工工资最高的那几年。

18 世纪 80 年代,工厂纺纱效率大幅提升,对织布工需求的增加,带来了工资飙升。正是在这段黄金时期,即便效率并不算高的早期织布机原型,也因为替代昂贵劳动力,而被推进了市场。动力织布机成熟之后,手工织布工的收入断崖式下降。

软件工程师的故事,在结构上几乎如出一辙。

2011 年,硅谷教父马克·安德森在《华尔街日报》写下那句著名的断言:"软件正在吞噬世界"。随后十年,这句话被当作时代的通行证反复引用。

非营利组织 Code.org 从比尔盖茨夫妇手中筹集了 1200 万美元,教贫困儿童编程;奥巴马政府推行"全民计算机科学计划",将写代码列为"实现经济机会和社会流动性所必需的新基础技能";

2020 年美国总统大选前夕,拜登因告诉一群挣扎中的矿工"应该花时间编程,而不是钻进肮脏的矿井",而走红网络。

人们也做出了回应。从 2009 年到 2024 年,计算机科学专业的应届毕业生人数从不足 7 万人激增至超过 25 万人;就业市场上,开发人员的基本工资中位数在同期增长了 24%,达到美国工资中位数的两倍以上。

"学编程"成为一代人被反复灌输的人生建议。

然而好景不长,AI 的出现正在吞噬软件工程师的入门级岗位。

据斯坦福大学 HAI 研究中心发布的《2026 AI 指数报告》显示,在商业应用层面,AI 为软件开发带来 26% 生产力提升,同时也引发了明显的就业挤压:自 2024 年以来,美国 22 至 25 岁初级开发人员的就业率下降了近 20%,而资深开发者的数量则持续增加。

就连 X 平台产品负责人 Nikita Bier 也忍不住发帖调侃:

我们距离一个没有设计师、没有工程师,只有第三种神秘角色的世界,只剩几个礼拜了。

Stack Overflow 的流量下滑,是这场变化最安静的注脚。

这个曾经汇聚了全球工程师经验的问答社区,如今更像一座"上古时期的博物馆"。

如果单看社区活跃度(新问题数),截至 2025 年末,其水平已较 2020 年疫情时期的峰值下降超过 90%。传统问答社区不再是默认入口,工程师们能从 AI 那里直接获取答案。

Noah Smith 援引经济史学家布拉德·德隆的说法,将这个社区称为"工程实践共同体":

它就这样悄悄解散了,没有宣布,没有仪式…

但社群的瓦解,不等于那批人的消失。真正消失的,是平庸的空间。

硅谷投资人纳瓦尔对此说得很直接:没有人想要第二名。当 AI 已经能以极低的成本覆盖软件开发 80% 的工作,平庸的应用只会无人问津,平庸的工程师只会加速出局。

软件工程师仍然是这个星球上最具杠杆效应的人群之一,但前提是他们知道自己的优势在哪里。AI 生成的代码会有漏洞,会有架构缺陷,而知道问题出在哪里、为什么出错,需要的不是更快的生成速度,而是更深的理解。

于是 Nikita Bier 口中那个"第三种神秘角色",轮廓开始变得清晰起来。

这个角色已经有了一个新名字:FDE,前沿部署工程师(Forward Deployed Engineer)

这个职位最初起源于 Palantir。2010 年,他们的工程师常驻阿富汗特种部队,白天随队收集反馈,晚上写代码发布更新。软件必须在它要运行的环境里被构建。今天这个逻辑依然成立,只是战场换成了企业。

以 Anthropic 对这个职位的描述为例:FDE 需要嵌入客户组织内部,与客户合作构建 AI 应用,交付 MCP 服务器、子 agent 和 agent skill,同时把客户现场的问题反馈给产品和工程团队。

这个角色对能力的要求并不像传统软件工程师那样单一,而是要求三种能力的交集——工程(Engineering)、产品(Product)和客户(Customer)

大多数工程师只具备其中一到两项,FDE 需要三项同时运转。

因此,这个角色不再只是传统意义上的工程师,但他必须懂 Systems Thinking:知道系统的状态由谁维护,知道反馈从哪里来,知道删掉一个组件会引爆什么。

在一个 AI 大概率正确、偶尔离谱的概率世界里,他就是那个管弦乐指挥家。

开篇那位被裁的工程师不会回到他二十年前的样子,但他也不必。

当软件成为流动的介质,人的价值就从"写代码"迁移到了"懂系统",从"匠人"变成了"指挥"。

软件没有死,它只是从产品变成了介质。极客也没有消失,他们只是从写代码的人,变成了让系统真正运转起来的人。

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参考资料

[1]《Is software losing its head?》:https://a16z.com/is-software-losing-its-head/

**[2]**Spring Final:https://static1.squarespace.com/static/50363cf324ac8e905e7df861/t/6a0af5d0484fbf5fe9a7743e/1779103184855/2026-Spring-AI.pdf

**[3]**OpenDesign:https://github.com/nexu-io/open-design

**[4]**Big Ideas 2026:https://a16z.com/newsletter/big-ideas-2026-part-1/

**[5]**browse.sh:http://browse.sh/

**[6]**skills.sh:http://skills.sh/

**[7]**agentskill.sh:http://agentskill.sh/

**[8]**极客的陨落:https://open.substack.com/pub/noahpinion/p/the-fall-of-the-nerds?r=7dnfkb&utm_campaign=post-expanded-share&utm_medium=web

**[9]**https://hai.stanford.edu/ai-index/2026-ai-index-report:https://hai.stanford.edu/ai-index/2026-ai-index-report

**[10]**https://browse.sh/:https://browse.sh/

**[11]**agentskill.sh:https://agentskill.sh/

**[12]**https://www.x402.org/:https://www.x402.org/

**[13]**https://en.wikipedia.org/wiki/Jevons_paradox:https://en.wikipedia.org/wiki/Jevons_paradox

**[14]**https://x.com/vasuman/status/2057177266984226892?s=20:https://x.com/vasuman/status/2057177266984226892?s=20