余惠勇
Huiyong Yu
余惠勇是百果园集团创始人、董事长,2002年拿着全部家底在深圳开出首家水果店,开创了国内水果连锁业态的先河。从开设第一家门店到门店数突破5000家、年销售额破百亿元,百果园在他带领下于2023年1月登陆港交所,成为"中国水果连锁零售第一股"。
他的创业历程并非一帆风顺。百果园快速扩张后曾连续7年亏损,2009年他力排众议推动"三无退货"服务承诺——无小票、无实物、无理由退货,最终用信任文化赢得了消费者。同年全球经济下行期间,他发现毛利率上升而客流量下降的危险信号后,立即召集大会监管销售端价格并降低配送价格,几个月后门店客流逐步回升;这次经历让他确立"利他"为企业核心文化,从农户、供应商到消费者都愿分享让利。
余惠勇对农业有很深的情怀,2018年百果园与湖南麻阳县签署扶贫战略合作,通过输出果品标准和种植技术体系进行"造血式"帮扶。在他看来,百果园要做成必须依靠众人的力量,"大家的果园"这一口号从创办第一年提出,贯穿至今。
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余惠勇人物
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