极智嘉郑勇：我们的愿景是做一家伟大的机器人公司 | 高榕未来

7月9日，全球智能机器人引领者极智嘉（股票代码：02590.HK）在香港交易所主板成功挂牌上市，标志着极智嘉正式成为全球AMR仓储机器人市场首家上市企业。

极智嘉已连续6年蝉联全球最大的仓储履约AMR机器人解决方案提供商，提供业界最全面广泛的解决方案，拥有业内最大的客户基础和最广泛的全球业务。截至2024年，极智嘉业务版图已覆盖全球40多个国家及地区。

作为极智嘉最早的机构投资人之一，高榕创投曾于2016年联合领投公司A轮融资，并在后续轮融资中继续跟投。

从技术壁垒、全球化到商业化内功

保持初心，行胜于言

在上市节点，高榕创投董事总经理辛旺回忆，"第一次拜访公司是2015年，在清华计算机系FIT楼的地下室里，几台机器人demo在地上跑来跑去。不久后，公司就落地了第一个样板仓，且当时对比竞争对手软硬件的成本和性能就展现出显著优势。彼时中国的电商处于高速发展期，对仓储物流机器人的需求初步显现，高榕看好这一趋势，更看好郑勇带领的团队，于是坚定地下注。"

右：极智嘉创始人、董事长兼CEO郑勇；左：高榕创投董事总经理辛旺

辛旺复盘极智嘉发展至今的历程，"公司在不同发展阶段都做了当时最重要的事情。"

在成立前两年，公司专注打磨第一个爆款产品，拿下标杆案例；在成长期，极具战略眼光地率先启动全球化征程，2017年首先在日本成功落地，疫情前完成了全球主要市场的体系建设，疫情后不断扩大战果、巩固领先优势；近几年，在继续保持快速增长的同时，软硬件产品平台能力、成本控制和运营效率都显著改善，夯实了商业化内功。

辛旺指出，"能取得这些成绩，得益于极智嘉有一支非常优秀的创始团队，既有愿景，又脚踏实地，四位联合创始人从创业开始至今一直保持初心，团结互信，行胜于言，非常难得。"

极智嘉创始团队

对话郑勇：除了规模和销量的领先

更重要的是技术的领先

此前，我们也和极智嘉创始人、董事长兼CEO郑勇做了对话，谈及创业初心、竞争壁垒和全球化征程等。在上市节点和大家分享。

Q：当初为什么开始创业？

郑勇：2014年，当时我还在做投资，我在美国考察亚马逊仓库物流项目时，注意到他们正在全面推广机器人的设备应用，这让我感到非常震撼。

当时中美电商行业正在高速发展，我们相信物流会是AI和机器人技术最先落地的重要场景。2015年，我和几位联创一同创办了极智嘉。

公司之所以起名为极智嘉，寓意追求智慧和代表智能化的技术方向，希望公司能长久追求卓越。

Q：你眼中极智嘉最大的竞争壁垒是什么？

郑勇： 我们一直认为，极智嘉的先发优势是技术基础的积累，这让公司面对任何产品需求都能迅速应对。作为一家To B机器人公司，当我们面临越来越多、越来越复杂的客户项目，只有加强自己的技术，让系统快速定制化并拥有更灵活配置的能力，才能快速匹配客户需求。

为此，我们开创了诸多行业领先技术。例如自主开发了机器人通用技术平台Robot Matrix，为AMR设备的快速迭代和定制化部署提供了底层支撑。

值得一提的是，我们坚定认为算法驱动下的多机调度能力是AMR领域的核心技术壁垒，也是我们拉开竞争身位的重要武器。 我们自研的大规模多机混合调度系统，已经在全球拥有多个"千台级"项目，代表着全球范围内的顶尖水平。

这种机器人集群调度能力，不仅直接决定了仓库的吞吐效率极限和运营成本，更是业务增长飞轮的核心引擎——优秀的多机调度能力带来更多大规模项目落地，既让成本边际递减，又持续推动算法进化，驱动客户价值交付，带来的高口碑将进一步帮助我们获得新订单。

Q：极智嘉的全球化程度在中国科技和全球机器人行业内首屈一指，你们在全球化过程中有哪些体会？

郑勇： 极智嘉最早出海是2017年，那时候海外还是蓝海市场。我们顺利交付的第一个海外项目是在日本，这给予我们非常大的信心，说明我们的产品质量过硬、细节过关。此后我们便逐步开始建设海外市场。不知不觉中，今天已成长为一家全球化公司。

当然，出海过程中，我们遇到一系列问题和挑战，例如设备系统在国外能否长期稳定运转？是否要经常维修？成本是否可控？当地对产品专利的国家认证怎么解决？

除了将产品质控、售后体系、海外专利、数据安全等问题逐一解决，我们认为本地化运营是全球化战略最为关键的支撑。 机器人不是标准化的产品，不能单纯依赖渠道，必须要走到当地。为此，极智嘉在欧洲、美洲、亚太等关键市场都建立了本土团队。今天极智嘉在海外有400多位员工，他们base在本地，7×24小时帮助客户解决问题。

我们也观察到，高效交付的本地化运营体系，也让客户有了更强的品牌黏性和复购意愿。例如美国服装巨头S&S Activewear在3年内5次复购我们的产品和解决方案，完成5座物流中心的智能化升级。

Q：对高榕有怎样的评价？

郑勇： 极智嘉的愿景是成为一家全球领先的机器人公司，除了规模和销量的领先，更重要的是技术的领先。

我们很高兴在公司成立之初，有高榕这样的投资机构选择相信我们的初心和理想，也坚定支持我们在AI和机器人技术上的持续投入。在公司发展过程中，也感谢高榕在商业场景落地、销售团队搭建、资本市场、全球化路径等维度，给予公司务实的建议和帮助。