活动回顾｜AI 创业公司如何做数字化经营？

🍟 活动回顾

Today at Linear 是线性资本旗下的线下分享活动栏目，我们会不定期在各大城市举办系列活动，帮助创业者更好的洞悉行业趋势，探索科技前沿机遇。

6月16日，线性资本在北京举办「 Linear AI 分享会」线下活动，邀请 AI 产品经理 hidecloud、线性被投企业神策数据互联网及出海业务负责人刘洋与大家分享实用指南与最佳实践，本次分享主要围绕创业公司的数字化经营问题进行交流探讨，从不同视角深入探讨企业数字化之路的机遇与挑战。

我们整理出了本次活动中两位嘉宾的课程笔记，希望能给大家带来一些启发。

📝 课程笔记

01

AI 创业公司的数据化之路：实用指南与最佳实践

分享嘉宾：hidecloud AI 产品经理

创业团队常见的数据问题主要包含：不知道该关注哪些数据、不知道该如何收集数据、不知道该如何分析数据、不知道数据对业务有什么价值。在本次分享中，hidecloud 分享了创业团队有关于数据化的实用指南和最佳实践，以下是本次分享的主要内容：

1. 创业公司该关注哪些指标数据？

• 好的指标的特点：可供比较、简单易懂、多用比率、可指导业务行为

• AI 时代常见两个指标：TTFT（Time to first token）和开口率（Engagement rate）

• TTFT：指用户点完 Prompt 后，多久能看到界面有反馈，通常用于衡量用户体验，提供产品清晰的优化方向

• 开口率：指用户与产品做的多少互动，输入了多少Propmt，通常用于衡量真实的用户互动深度，是产品价值到底有没有体现的先决指标

• 提高开口率的方法：

• 让你的产品除了用户主动刺激这个模型以外，也有其他的方式把 AI 的能力能够表现给用户

• 例如 GPT 的问题提示功能，不需要用户主动提问，AI 自动在回答下面默认的设置一些问题

2. 创业公司该如何收集数据？

• 早期产品阶段，有一个数看就行

• Metabase：https://www.metabase.com

• Retool：https://retool.com

• 业务上升阶段，需要更加专业的数据分析

• Plausible：https://plausible.io

• Matomo：https://matomo.org

• 业务成熟阶段，使用数据中心做更深度的分析

• Fullstory：https://www.fullstory.com

• SensorsData：https://www.sensorsdata.com

无论如何，先存一份再说，用户数据是一旦过去就不存在的东西，创业初期一定要学会把用户在产品中的行为和属性日志想方设法的保存一份。

这里建议大家用神策数据开源的采集工具：https://github.com/sensorsdata

3. 创业公司该如何分析数据？

• 没有维度的指标不值一看
• 指标告诉你现状，维度告诉你为什么是这个现状
• 先假设，再验证

4. 数据对业务有什么价值？

• 对于AI产品来说，User data is the new prompt
• 不一定需要用户主动触发 Prompt，用户在产品中的行为和属性都可以是触发 Prompt 的关键点
• 用户行为和属性本质上可以作为 Prompt 增强的部分

02

神策助力出海企业数字化运营实践

分享嘉宾：刘洋 神策数据互联网&出海业务部总经理

神策数据是国内专业的数字化客户经营软件提供商、国家高新技术企业，拥有高度开放的产品架构与灵活的被集成能力、落地的数字化客户经营的解决方案，以及完备的数据安全和合规体系，帮助企业实现数字化客户经营

在本次分享中，刘洋指出数字化经营是中资出海企业抢占市场先机的关键，并介绍了神策数据如何通过理念+方法+引擎，全方位赋能中资出海企业数字化经营的全流程。主要包含以下4个模块：

1. 目标锁定和精准营销：出海前，就要通过大量的市场调研，考虑目标客群、价值主张以及如何商业化。

2. 客户体验和转化率：大数据和营销技术可以帮助企业更好地理解客户的需求和期望，从而提供更加个性化、更加满足客户需求的产品和服务。

3. 数据驱动决策：出海早期，更是要小步快跑，根据实时的市场信息和数据反馈来调整业务策略，优化决策。

4. 安全合规：企业业务发展公司必定会遇到安全合规的问题，神策可以帮助企业构建符合不同国家和地域的合规要求，全球一盘棋，高效实现业务统一。

🤗 活动预告

以上是本次 Linear AI 分享会的内容，接下来，我们还会举办相关主题的活动，欢迎在线性资本的公众号平台关注最新的活动信息。

** 关于线性资本 线性资本 Linear Capital 是一家聚焦“前沿科技+产业”方向投资的早期投资机构，即以数据智能、数字新基建、新一代机器人技术及传统领域的新技术变革（如生物医疗、材料、能源等）为代表的前沿科技，应用于各个垂直产业大幅提升产业效率，赋能其解决痛点问题，完成产业升级，通过产业价值的大幅度提升实现商业价值的超额回报。目前总共管理十支基金，管理总规模约20亿美元。

我们投资阶段以天使至A轮领投为主，每个项目投资金额从100到1000万美元（或等值人民币）不等。

目前已在早期投资了地平线、酷家乐、神策、特赞、Rokid、观远数据、思灵机器人等超过120个创业团队。线性已投资项目估值合计约200亿美元。

短期内，线性资本正在努力成为最好的「数据智能科技基金 Data Intelligence Technology Fund」，并在长期内逐步打造成最有影响力的「应用性前沿科技基金 Frontier Technology Application Fund」。