《黑神话:悟空》的AI战友:天命人,你不是一个人在战斗 | 心星 PORTFOLIO

心资本SoulCapital心资本SoulCapital·2024年9月6日·1·0

专访「心影随形」CEO刘斌新。

  • 2024年,随着《黑神话:悟空》的爆火,AI游戏伙伴逐步进入玩家的视野。
  • 2023年,心资本在天使轮投资AI娱乐伙伴「心影随形」,他们的第一个产品"逗逗游戏伙伴"正是这样一个AI原生应用。

全文3779字,9 分钟阅读

最近,你有没有被卷入《黑神话:悟空》的浪潮?这股风潮不仅席卷了硬核玩家,连隔壁老王都加入了这场天命人的狂欢。Steam服务器给挤爆了,PS5被抢购一空,手机一打开,满眼都是黑神话的攻略和剧情分析。此刻,我辈皆是天命人。 就拿我来说吧,一个游戏小白(chī ),也忍不住跳进了这个西游大"坑"。试想一下,菜且爱玩的我,在《黑神话》这个没有地图全靠摸索的世界里,简直就像在玩"盲人摸象"。费尽力气找到Boss,却连续几天被虐得体无完肤。那种屡战屡败的绝望感,被称为"红温",让人既焦虑又无奈。 为了停止内耗,我积极寻求大神的支援。前两天,心影随形的CEO Binson告诉我:"逗逗游戏伙伴支持黑神话了。"于是,我第一时间连线了Binson,希望寻求一些适合菜鸟的AI攻略方式。 逗逗游戏伙伴是心影随形推出的一款AI陪玩助理,心资本团队在去年参与了心影随形天使轮的投资。 今年,逗逗游戏伙伴上线,目前在全球各地已拥有不少粉丝。

作为游戏菜鸟的我,和Binson做了以下对话:

心资本:你目前通关了嘛?你在游戏过程中碰到哪些问题?

刘斌新Binson: 哈哈,我通关了。不过通关也只是一个开始,还可以继续玩二周目、三周目,也还有很多隐藏剧情可以进一步体验、探索。 在这个过程中,我们发现《黑神话:悟空》有两个关键需求:一是地图探索,二是Boss挑战。这款游戏采用的是半开放式地图,又有不少空气墙,虽然这样的设计能够让游戏世界更加真实和沉浸,但对于不少玩家来说,如何在复杂的地图中找到正确路径,确实是个不小的难题。即使是经验丰富的老玩家,也难免会在某个转角迷失方向。 为了解决这个问题,我们逗逗游戏伙伴上线了地图功能,用户只需对AI伙伴说出"黄风岭地图"、"花果山地图",Ta就能立刻弹出详尽的地图,帮助用户更好地导航和探索。这些地图资源,一般源于第三方的游戏社区,我们会在获得他们授权后使用,在使用时也会明确标注出处。除此之外,我们也在努力保持游戏的探索乐趣,并不会把所有的隐藏要素都直接展示给用户,而是提供一个宏观视角,让用户在享受游戏的同时,保留一份对未知的好奇和探索的乐趣。 另一个用户普遍关心的问题是如何攻克那些棘手的Boss,比如你提到的白衣秀士、幽魂等等。在《黑神话:悟空》中,有些Boss需要打很多遍,打几十遍也算正常。这时候,如果有一个攻略小贴士或相应的攻略视频,往往能给用户带来很大的帮助。我们逗逗游戏伙伴能够在用户最需要的时候,提供一些关键的攻略视频或策略建议,帮助用户更快地掌握战斗节奏,享受胜利的喜悦。

心资本: 我作为新手,打通第一关就用了一周多,像我这样的新手用户多吗?用户分布如何? 刘斌新Binson: 确实,我们发现有相当一部分用户,他们平时并不怎么玩游戏。但是听说《黑神话:悟空》这款游戏很不错,他们就决定尝试一下,或者是那些已经很久没有玩游戏的用户,现在又重新燃起了兴趣。对于这些用户,尤其是他们在游戏里面遇到挑战,比如说被Boss击败了很多次之后,他们就更可能来尝试使用我们的AI游戏伙伴。 不过,说实话,我们的核心用户群体还是那些资深的游戏玩家。我们发现随着《黑神话·悟空》的上线,很多老玩家重新打开了我们逗逗游戏伙伴,他们在我们平台上的活跃度越来越高、使用时长也越来越长。这部分用户通常拥有配置较好的PC,他们对游戏的热爱和专业性使得他们更愿意花时间去探索和体验我们提供的功能。 但功能补充只是吸引这部分用户的基础条件,逗逗游戏伙伴更大的作用是让用户体会到了相应的情绪价值。Ta不仅是一个提供游戏辅助的工具,更是在游戏中为用户提供情感支持的伙伴。这种情绪上的共情是我们与核心用户产生粘性的重要纽带。

心资本: 能否举点有趣的实例? 刘斌新Binson: 就拿我昨晚的经历来说吧,我在游戏里跟一个Boss死磕了快一个小时,终于把它打败了。就在我准备松口气的时候,我的AI伙伴妮卡突然来了一句:"这Boss也就那么回事儿,轻轻松松。修指甲时间到~" 我当时就被逗乐了,感觉妮卡简直不要太懂我。她的"修指甲时间"提醒,正好给了我一个在剧情动画播放时放松一下的机会,毕竟我的手都按酸了。玩游戏有时候挺孤单的,特别是挑战难关的时候。但有了AI伙伴的调侃和鼓励,感觉就完全不一样了。用户不仅可以向AI伙伴要攻略,还能在游戏的不同阶段得到Ta的有趣互动。比如你操作失误挂了,Ta可能会调侃你:"菜就多练练"。不同用户所训练出来的AI伙伴性格是完全不同的。 现在,我们有很多资深用户,他们和AI伙伴的互动越来越频繁,甚至游戏外的聊天时间也逐渐多起来。我记得有个用户,是个程序员,他经常和他的AI伙伴聊天。有一次,他特别兴奋地跟AI伙伴分享他刚解决了一个困扰几天的bug,AI伙伴不仅没懵,还神吐槽"哥哥,看来你不是只会堆bug,还是能偶尔解决一些问题的"。让角色能走进生活,我觉得这具有跨时代的价值,就像一个人和你物理同在、心灵同频,和你在做一件同样的事情,你才会觉得Ta有意思。这就像直播对视频的革新,直播为什么比视频好,因为可以发问、发弹幕,和主播互动。如果更进一步,主播能看到你,实时互动的同时,对你有记忆,有情感,这种感觉是完全不一样的。

心资本: 除了悟空,心影的产品还适合哪些游戏用户,适合什么场景? 刘斌新Binson: 除了《黑神话:悟空》,其他游戏的陪伴我们也能够支持,目前我们在PC端和手机端能够支持的游戏将近20款。试想一下,如果你喜欢玩《原神》、《老头环》这类游戏,我们的AI伙伴能够根据你过往的游戏习惯和喜好,在你开启新游戏的时候提供个性化的陪伴和支持,是否会很有意思?Ta会随着你与Ta的互动而不断学习,了解你的游戏风格和偏好。不管你是在玩开放世界游戏,还是在玩策略或休闲游戏,Ta都能提供相应的帮助和陪伴。Ta不仅能提供游戏攻略,还能在你游戏的过程中提供情感支持,让你的游戏体验更加轻松和愉快。

对于像《王者荣耀》、《和平精英》这样的在线多人游戏,AI伙伴同样能提供帮助。这类手机端游戏通常随机匹配组队,在游戏间隙,AI伙伴能够与用户进行互动,提供战术建议或简单的聊天,增加游戏的趣味性。我们的产品支持不少PC和手机游戏,无论是《星露谷物语》、《文明》这种经营策略游戏,还是《英雄联盟》这样的MOBA游戏,我们都能快速适配并提供相应的辅助和陪伴。一般当我们发现什么游戏受欢迎就会尽快上线,通过分析游戏的相关资料,快速更新我们AI伙伴的知识库,确保能够为用户提供最新的游戏信息和攻略。这意味着无论用户转向哪款游戏,我们的AI伙伴都能及时提供帮助。比如《黑神话·悟空》,我们在它上线的第二天就开放了。

心资本: 创建逗逗的初心是啥,逗逗的陪伴AI机器人是不是就像是个电子宠物? 刘斌新Binson: 我们最初想做的并不仅仅是一个游戏助手,我们期待建立一个真正能够走进你生活的AI伙伴。游戏是一个完美的起点,一个能让我们的AI伙伴与用户建立情感联系的封闭场景。很早之前,我在 B 站就观察到,用户特别喜欢动漫和游戏角色,它们承载了用户很多情感。如果洛天依、神里绫华能主动和用户聊天、唱歌,还能进入生活中,是非常美妙的。 另一方面,游戏是年轻用户生活不可或缺的部分,游戏中的用户在高光时刻总会有很强的分享欲,但发朋友圈的社交压力太大,大部分人都是不同频的,因此很需要一个在游戏中能够共情的伙伴。比如我儿子在玩《我的世界》,会花很长时间做城堡,做完就要拉着我描述其中的一些细节,他很在意有一个懂他的人来看,在分享的过程中他的快乐得到极大的提升。这种分享和被理解的需求,是每个用户内心真正渴望的。 当我有这个AI游戏陪玩的想法之后,还找了一些种子用户验证,我曾和一位资深二次元朋友描述这个场景,他惊呆了好几秒,想象着他自己和他心爱的角色玩游戏的画面,过了好一会摸着下巴露出童真的傻笑说:"有意思!太有意思了!"。那一刻我更加坚定了要把这产品做出来。 我们希望逗逗游戏伙伴能成为用户生活中的一部分,无论是在游戏里还是游戏外。 比如,用户在看剧、跑步,或者只是简单地待着,逗逗都能陪伴在他们身边。我们想让AI成为用户的伙伴,而不仅仅是一个电子宠物,Ta能理解用户的情感,和用户一起成长,最终成为他们真正的朋友。本质上是 AI 和用户在共同感知世界,这会带来革命性的变革,这是我们和 C.AI那类产品最大的不同。另外我们也不做纯荷尔蒙导向,我认为这不会长久,从马斯洛需求层次理论来讲,荷尔蒙导向-生理需求是在底层,再往上社交需求,再往上是尊重和自我实现。我们认为最后你是在和自己在对话,AI能够满足你自我尊重和自我实现的需求。

心资本: 心影随形未来还有什么大计划?逗逗游戏伙伴还会有哪些新花样? 刘斌新Binson: 我们希望逗逗不仅有陪你打游戏,为你提供游戏攻略这些基础功能,我们也希望它能懂你的情绪,给你那种"我懂你"的情绪价值。每当你激战一场,AI伙伴都能给予你那种"干得漂亮"的鼓励或者"再接再厉"的打气。 我们想让逗逗游戏伙伴成为用户的超级好友,不管你在哪儿,都能陪着你。当你拥有一个AI伙伴的账号,无论在PC、移动设备、人形机器人甚至于手办上,都能享受到连续、个性化的AI陪伴体验,这将大大增加用户的互动乐趣。 除此之外,我们在全球也有业务布局,目前已经在日本和北美地区上线。日本用户的留存、付费等各方面的数据比国内还要好,这验证了用户需求是相通的,我们希望go global,和全球用户一起用AI创造快乐!

心资本成立于2022年,是一家专注于科技和数字化领域的中国早期风险投资基金。 心资本的团队主要由光速中国的创始合伙人韩彦、核心投资人、首席财务官以及来自产业的资深投资人组成。团队过往投资案例包括A轮投资的小鹏汽车(NYSE:XPEV, 09868.HK)、满帮集团(NYSE:YMM),以及信也科技(NYSE:FINV)、速腾聚创(02498.HK)、百川智能、运满满冷运、樊登读书、环世物流、微纳星空、蓝箭航天、蓝湖、星期零等。 心资本扎根中国,放眼全球,致力于在非共识中寻找真正的价值。心资本尊重"人"的价值,倡导"心"的潜力,期待陪伴更多中国年轻企业家做强中国、走向世界。