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天猫是阿里巴巴旗下的B2C电商平台,与淘宝共同构成阿里电商生态的核心。据峰瑞资本2017年的文章,在淘宝天猫体系内,聚划算作为运营"重要武器"帮助商家解决新客获取与营销问题,2019年更被赋予攻打下沉市场的战略角色。源码资本2018年的分析将天猫置于全球电商演进路径中对比,指出东南亚Shopee曾在2017年推出对标天猫的Shopee Mall。

在品牌运营层面,天猫代表的线上渠道改变了传统消费品"我是谁"的中心化传播逻辑。峰瑞资本李丰与王力行的对话中提到,互联网环境下用户越来越难记住"xx是卖xx的",新品牌更依赖感性体验而非理性定位来建立认知,这种变化也解释了为何无印良品、网易严选、盒马等新零售品牌普遍具备跨品类能力。

平台合作方面,凌迪科技在2021年曾将天猫列为标杆客户之一,花生好车也曾计划在天猫开店引流。

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